Salgbetingelser

1. Generelt

Disse salgsbetingelsene gjelder for kjøp av planter fra Hagen Gard og Gartneri, organisasjonsnummer 997941217, med adresse Goaveien 117, 4071 Randaberg. Ved å bestille planter fra vår nettbutikk eller fysisk butikk, godtar du disse betingelsene.

2. Produkter og priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner og inkluderer merverdiavgift (MVA) . Prisene kan endres uten forvarsel, men gjelder som oppgitt på bestillingstidspunktet. Vi forbeholder oss retten til å korrigere eventuelle prisfeil.

3. Bestilling og betaling

Bestillinger kan gjøres via vår nettbutikk, e-post eller direkte i butikk. Betaling kan skje via Vipps, Visa, Mastercard mm.

4. Levering og frakt

Vi tilbyr levering i hele Norge og fraktkostnader vil bli spesifisert ved bestilling. Leveringstid varierer avhengig av produkt og leveringssted, men vi etterstreber en leveringstid på 3 -7 virkedager. Kunden er ansvarlig for å oppgi korrekt leveringsadresse.

5. Angrerett og retur

I henhold til angrerettloven har du 14 dagers angrerett fra du mottar produktet. Angreretten gjelder ikke for planter som er tilpasset etter kundens ønske eller raskt forringes. Ved retur må planten være i original tilstand, og kunden dekker returkostnader.

6. Reklamasjon og garanti

Dersom planten viser tegn til sykdom eller skade ved mottak, må kunden kontakte oss innen 24 timer fra mottatt vare, med dokumentasjon (bilder og beskrivelse). Dette gjelder også andre produkter som er kjøpt i nettbutikken. Vi vil enten tilby et nytt produkt eller refundere kjøpet i samsvar med forbrukerkjøpsloven.

7. Ansvar

Vi tar ikke ansvar for planter som ikke overlever på grunn av feil stell, uegnet miljø eller andre forhold utenfor vår kontroll.

8. Personvern

Vi behandler dine personopplysninger i henhold til gjeldende personvernregler og vil ikke dele dine opplysninger med tredjeparter uten samtykke.

9. Endringer i vilkår

Vi forbeholder oss retten til å endre disse salgsbetingelsene. Endringer vil bli publisert på vår nettside og gjelder fra publiseringstidspunktet.

10. Kontaktinformasjon

For spørsmål eller reklamasjoner, vennligst kontakt oss på post@hagengartneri.no

Dato: 18.februar 2025

Hagen Gard og Gartneri

Goaveien 117, 4071 Randaberg
post@hagengartneri.no
992 12 410