Personrnvernerklæring

Sist oppdatert: 30.jan 2025

Hagen Gard og Gartneri tar personvern på alvor, og vi er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine data når du bruker vår nettbutikk.

1. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler inn følgende typer personopplysninger:

  • Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer og leveringsadresse.
  • Betalingsinformasjon: Kreditt-/debetkortopplysninger eller andre betalingsdetaljer (behandles sikkert av vår betalingstjenesteleverandør).
  • Ordre- og transaksjonsdata: Produkter du har kjøpt, bestillingshistorikk og eventuelle forespørsler.
  • Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem og informasjonskapsler (cookies) for å forbedre brukeropplevelsen.

2. Hvordan vi bruker dine opplysninger

  • Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:
  • Behandle og levere dine bestillinger.
  • Administrere din konto og kundeservice.
  • Forbedre våre produkter og tjenester basert på dine preferanser.
  • Kommunisere med deg om bestillinger, tilbud og markedsføring (dersom du har samtykket).
  • Overholde juridiske forpliktelser, som regnskaps- og skatteregler.

3. Deling av opplysninger

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, bortsett fra i følgende tilfeller:

  • Betalingsleverandører: For å behandle betalinger sikkert.
  • Frakt- og logistikkselskaper: For levering av bestillinger.
  • Myndigheter: Dersom det kreves ved lov.

Alle tredjeparter vi samarbeider med, er forpliktet til å beskytte dine data.

4. Sikkerhet og lagring av data

Vi tar sikkerheten til dine personopplysninger på alvor og bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dem mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk. Vi lagrer dine data så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne personvernerklæringen.

5. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter i henhold til personvernlovgivningen:

  • Rett til innsyn: Du kan be om en kopi av de personopplysninger vi har om deg.
  • Rett til retting: Du kan be oss om å korrigere feil i dine personopplysninger.
  • Rett til sletting: Du kan be oss om å slette dine personopplysninger (med forbehold om juridiske krav).
  • Rett til å trekke tilbake samtykke: Dersom du har gitt samtykke til markedsføring, kan du når som helst trekke det tilbake.

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [kontaktinformasjon].

6. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre din brukeropplevelse. Du kan administrere eller blokkere informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine.

7. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på vår nettside, og vi anbefaler at du leser gjennom erklæringen regelmessig.

8. Kontaktinformasjon

Dersom du har spørsmål om denne personvernerklæringen, kan du kontakte oss:

Hagen Gard og Gartneri

E-post: post@hagengartneri.no
Telefon: 992 12 410
Adresse: Goaveien 117, 4071 Randaberg

Takk for at du handler hos oss! Vi verdsetter ditt personvern.